LA VERIFICACION DE LOS POSIBLES PROBLEMAS DE UN
NEGOCIO

"Hotel Fayad"

Hotel Fayad De Huejutla S.a. De .c.v.

UBICADO EN
Hidalgo Y Morelos s/n Col: Centro
Huejutla De Reyes, Hidalgo 43000

El Hotel "Fayad" cuenta con un buen servicio en el atendido de sus clientes para ello cuenta con un sistema de base de datos donde registra su cliente de manera correcta. Para saber mas de este negocio ¿Cómo se maneja el sistema de base de datos?, ¿Que problemas tiene acerca de su sistema de base de datos? Para poder responder estas preguntas fue necesario hacer lo siguiente:

Utilizamos una encuesta para recolectar datos

Aquí nos muestra una factura a la que se le proporciona al usuario para el registro


Las tarifas de los servicios

Con esa información que se recolecto se podo seleccionar las entidades y los atributos

Aquí se muestra la grafica de las entidades y los atributos con lo que cuenta el negocio

Justificación:

En este caso la técnica que se uso para recolectar información fue:

· Cuestionario
· Observación

Se escogieron estos tipos de técnicas para tener el conocimiento acerca de cómo se labora en este negocio y el manejo de su sistema de base de datos.

Cuestionario: La encuesta se realiza siempre en función de un cuestionario, siendo éste por tanto, el documento básico para obtener la información en la gran mayoría de las investigaciones y estudios de mercado. El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.

Observación: La observación es una actividad realizada por un ser vivo (como un ser humano), que detecta y asimila la información de un hecho, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos principales. El término también puede referirse a cualquier dato recogido durante esta actividad.

Como podemos observar con la recolección de datos. El hotel "Fayad" cuenta con una base de datos digitalizado, en este caso tiene un personal capacitado para administrar ese negocio. En base a su Sistema de Base de datos ha tenido problemas.

¿Cómo que problemas han surgido se preguntaran? Al llevar el control de las facturas, algunos de sus clientes no tienes los requisitos que se les pide para poder ser registrado entonces los clientes necesitan otro tipo de factura.